ANFA 2 - Via P. Clotilde, 3 - Torino - +39 011.485196
Accreditata Regione Piemonte n. 243/001 del 06/08/2003
ANFA 7 - Via Villar, 25 - Torino -+39 011 4347273
Accreditata Regione Piemonte n. 1448/001 del 10/07/2019

DA PRESENTARE – Tecniche di Vendita e Mediazione

TECNICHE DI VENDITA E MEDIAZIONE

CORSO FINANZIATO

Il Corso di Tecniche di Vendita e Mediazione è destinato a tutti i Rappresentanti di Commercio ed Agenti Immobiliari che vogliono perfezionare le tecniche di comunicazione, mediazione e vendita. Il corso è FINANZIATO dalla Città Metropolitana di Torino attraverso il Fondo Sociale Europeo, ed è propedeutico all’esame in Camera di Commercio per l’abilitazione a svolgere l’attività di Rappresentante di Commercio.

Lo scopo del corso è affinare le tecniche di intermediazione e vendita tra Agente e Clienti ottenendo un’adeguata capacità relazionale e persuasiva.
Ha una durata di 32 ore e si svolgerà in due giornate settimanali in orario serale dalle 19:00 alle 22:00.
Il costo totale del corso è di € 408,00, di cui solo il 30%, pari a € 122,40, a titolo di quota di compartecipazione, è a carico del lavoratore. La restante parte, pari a € 285,60 è finanziata dal Fondo Sociale Europeo.

L’accesso al corso per i  lavoratori dipendenti con ISEE inferiore o pari ad € 10.000,00 è totalmente finanziato.


Per informazioni e iscrizioni contattate la segreteria ANFA al numero 011 485196 (Lunedì/Giovedì: 10,00/14,00 – 14,30/16,30 – Venerdì: 10,00/14,00) o compilate il form di preiscrizione qui sotto.

In caso di iscrizione online verrete tempestivamente contattati dal nostro personale di segreteria per la definizione dell’iter di iscrizione.

    MODULO DI PREISCRIZIONE

    Inviando il presente modulo il/la sottoscritto/a acconsente al trattamento dei dati personali in base a quanto specificato dall'informativa.

    ANFA è accreditata in Regione Piemonte e pertanto abilitata allo svolgimento di corsi riconosciuti.

    I corsi si svolgono in presenza (aula) o, laddove autorizzati, in modalità FaD (Formazione a Distanza Sincrona) con video lezioni in diretta e possibilità di interagire con i docenti in tempo reale.

    • Tipologia: Corso finanziato
    • Durata: 32 ore
    • Termine iscrizioni: In attesa Approvazione Bando
    • Partenza prevista: Al completamento della classe
    • Costo: € 408,00
    • Quota a carico allievo: € 122,40
    • Per ISEE inf. o pari ad € 10.000,00: GRATUITO
    • Modalità erogazione: In Presenza
    • Sede: Via Principessa Clotilde, 3
    • Stato del corso: Attivo

    PROGRAMMA

    Accoglienza e principi orizzontali – 1 ora

    Tecniche di comunicazione e vendita – 30 ore – Tecniche di negoziazione. Approccio SPIN e costruzione piano d’azione. Strategia sul campo rispetto ad obbiettivi nel medio-lungo termine. Empatia con il cliente per riconoscere in quale categoria rientra: aperto, coach dell’azienda; against azienda, neutrale. Creare un clima di fiducia e di credibilità con il cliente: strategie. Quali domande fare ai clienti. Suscitare l’interesse del cliente. Analizzare in modo completo i bisogni del cliente. Aumentare la percezione del cliente riguardo al valore della soluzione: la comunicazione assertiva. Proposta (features and benefit). L’approccio per gestire trattative complesse. Strumenti della negoziazione e tecniche per la gestione delle obiezioni. Customer care. Il follow-up dopo la visita.

    Casi pratici e casi di successo. Tecniche di presentazione del prezzo. Come analizzare i fallimenti, ma, soprattutto, le vittorie (anche se si vince bisogna chiedersi perché?).

    Prova finale – 1 ora